gestionnaire de commandes (m/f).

Gestion des commandes: De la réception des commandes jusqu'à leur livraison, vous assurez un suivi précis et transparent, en veillant à la satisfaction des clients et au respect des délais.
Gestion des stocks et des approvisionnements: Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production et de logistique pour garantir la disponibilité des produits et la planification optimale des transports.
Communication et collaboration: Vous êtes le point de contact principal pour les clients et les équipes internes, en assurant une communication claire et efficace.
Gestion des documents: Vous gérez et validez toute la documentation nécessaire, des certificats aux factures pro forma, en veillant à la justesse des informations.
Gestion des prix et des conditions de vente: Vous veillez à la cohérence des prix, à la conformité des conditions de vente et au respect des limites de crédit.
Gestion des problèmes et des exceptions: Vous êtes proactif(ve) et réactif(ve) face aux situations inattendues, en assurant une résolution efficace des problèmes et des exceptions.

Profil recherché :

Expérience: Vous avez une expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion des commandes, la logistique ou les opérations, idéalement dans un environnement industriel.
Formation: Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire type Bac+3 en logistique, gestion des opérations ou domaine connexe.
Compétences linguistiques: Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais et l'allemand
Compétences techniques: Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Office 365, SAP).
Qualités personnelles : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), avec un sens aigu de l'analyse et une grande capacité à communiquer.